Webデザイン×Instagramで案件を取る|投稿と利用案内ページを作る
Instagramの投稿案、プロフィール文、利用案内ページを併せて受けると、同じサービスの条件をそろえて説明できます。設備や料金が変わる場合も、どこを誰が直すかが分かる分担が前提です。毎月の投稿や返信代行まで求められる場合は、初期制作とは別の契約範囲です。
写真で知る利用場面と、ページで読む条件
以下は架空のレンタル撮影スタジオの例です。写真で利用を考えた人には、設備、利用時間、予約の流れなどの詳しい案内が要ると想定できます。実際にどの説明を探せないかは、利用者や受付担当の話から分かる内容です。
公開投稿から案内先をたどると、同じ利用条件が掲載されているかを点検できます。その経路から離れた人数や予約状況は、内部記録がなければ不明です。公開の反応数から、予約の問題までは診断できません。
投稿・プロフィール・Webページの役割
時間貸しの案内なら、投稿で利用場面、プロフィールで対象とリンク、ページで詳しい条件を示す分担が考えられます。それぞれに同じ長文を載せず、詳しく知りたい人が次の情報へ進める案内です。
表は横にスクロールできます。
| 場所 | 役割 | 制作に使う情報 |
|---|---|---|
| 投稿 | 使う場面を具体的に知る | 何の撮影に使う案内か |
| プロフィール | 事業と詳しい案内先を知る | 対象と正式な入口 |
| Webページ | 条件と予約前の準備を確認する | 設備・流れ・窓口の説明 |
見込み先へは、一つの利用場面を提案する
商品撮影の投稿から、利用できる設備や申込前の条件を探したとします。閲覧した場所と見つからなかった情報を伝えれば、共通の案内を作る必要性について相談できます。投稿運用の良し悪しを評価する連絡とは異なります。
提案先は、営業を受け付ける事業窓口です。DMは設定等で受信状況が変わるため、必ず届くとは限りません。不要なら断れる用件にし、未返信を理由に別の場所から繰り返す連絡は避けます。
[スタジオ名・ご担当者名]様 [氏名・屋号]と申します。[実際に見た投稿・案内]を拝見しました。 [商品撮影などの利用場面]について、[公開画面で確認した事実]でした。 投稿を見た方が、設備・利用条件・予約までの流れを読めるWebページを制作しています。 まず一つの利用場面について、投稿案、プロフィールの案内文、スマートフォン向けのページ制作をご相談できればと考えています。 現在、予約前に繰り返し説明する内容はありますでしょうか。 制作例:[公開可能なURLと担当範囲] ご関心がありましたら、短く現状を伺えれば幸いです。 [氏名・屋号/事業用連絡先]
商談では、案内の不一致が起きる場所を聞く
設備や利用条件を変更するとき、投稿・プロフィール・サイトの担当が別なら、情報の食い違いが起きる場合があります。正式な条件の参照先と更新担当も、制作と併せて相談する内容です。
- どの利用場面を、最初に案内したいですか。
- 受付前に多い質問と、確認が必要な条件は何ですか。
- 設備や利用条件が変わると、誰がどこを更新しますか。
- 投稿の承認、ページの承認、予約対応は誰が担当しますか。
共通の情報表を作る
設備名、利用対象、確認日、公開文、詳しい案内先を一つの表にまとめる方法があります。担当者の承認した情報から投稿とページを書くなら、同じ条件を参照できます。
継続運用の仕事を分ける
最初の投稿案と、毎月の撮影・投稿・コメント返信・予約対応では、作業量も担当も異なります。運用も求められた際は、担当と承認方法を含めた追加費用を提案する内容です。
一つの利用場面の投稿案・プロフィール文・ページを見積もる
商品撮影用のWebページ一つと、その案内用の投稿案・プロフィール文が契約内容の例です。実際の投稿操作や予約情報を扱うかは別の条件で、納品担当と公開担当が同じとは限りません。
[利用場面][投稿案の数][ページの範囲][素材の提供方法][制作費用][納期][修正範囲]が見積もりの項目です。スタジオや利用者の画像は公開許可のある範囲を使い、自主制作にも自作か利用条件を満たす素材を用います。
表は横にスクロールできます。
| 工程 | 成果物・確認 |
|---|---|
| 利用条件の確認 | 正式な条件と確認日の一覧 |
| 構成 | 投稿から詳しい案内への順路 |
| 制作 | 合意した投稿案とWebページ |
| 承認 | 相手が内容と素材を確認 |
| 表示確認 | スマホの文字・写真・リンク |
| 引き継ぎ | 更新する場所と担当 |
利用条件の伝わり方と、公開後の更新
利用者が条件と次の行動を理解できるか、担当者が更新できるかは、実画面で検証できます。許可のある記録を比べる場合も、案内期間や変更箇所をそろえた比較です。投稿閲覧、ページへの移動、予約を一つの行動として数えることはできません。
予約の変化には、季節、空き状況、告知内容も関わります。確認できた結果だけを共有し、残った質問や更新時の手間を次の仕事の材料にします。制作後の数値変化が、Webだけの効果とは限りません。
- 商品撮影など、一つの利用場面と対象者を提案の冒頭に書く。
- 掲載条件、制作物、各担当者を見積もりに記載する。
- 費用と範囲の承認後に、投稿案とページを作る。
- 公開前に内容と一連の操作を確認する。
- 実際の質問と利用記録をもとに、説明の追加や更新手順の変更を相談する。
よくある質問
Instagram運用の実績がなくても提案できますか?
案内文とWebページなど、今担当できる範囲での提案はできます。継続した投稿計画や撮影まで求められた場合は、経験のある協力者との分担も含めた別の見積もりです。
フォロワーを増やす約束が必要ですか?
案内制作の契約なら、作るものと、公開後に検証する項目を説明する内容です。測定していない集客効果や、フォロワー数の増加まで保証する必要はありません。
取り組むときの確認事項
- 一つの利用場面へ絞る
- 正式な利用条件と、変更時の更新担当が分かる
- 初期制作と継続運用を分ける
- 承認後に制作し、利用の段階ごとに振り返る