ChatGPTへの依頼は、目的・相手・完成条件から
「予約案内をいい感じにして」という依頼では、予約前の人への宣伝なのか、予約済みの人への連絡なのかさえ分かりません。出張撮影の事前案内なら、当日の流れと準備物を初めての利用者へ伝える文章です。この違いが依頼に入ると、必要な日時や連絡先、原稿の不足を考えられます。
最初の一行を、仕事の目的にする
OpenAIの公式案内では、目的、背景、欲しい出力を伝え、返答に応じて修正を重ねる進め方が紹介されています。特別な書式がなくても、どこで使う文章なのかは日常の言葉で説明できます。
出張撮影の例なら、「初めて予約した人が、当日の日時と準備物を把握できる案内」という依頼です。「いい感じ」という好みの指定だけの場合と違い、原稿に必要な情報の見当がつきます。
目的・相手・確認することを書いて渡す
目的、相手、完成条件は、それぞれ役割が異なります。目的は仕事をする理由、相手は情報を受け取って判断する人、完成条件は原稿を使えるかの基準です。長い回答のどこが採用できるかも、こうした依頼の内容に照らして判断できます。
表は横にスクロールできます。
| 項目 | 考える問い | 出張撮影の予約案内の例 |
|---|---|---|
| 目的 | 読み終えた人に何が分かるか | 当日の流れと準備が分かる |
| 相手 | 何を知り、何を知らない人か | 初めて撮影を申し込む人 |
| 完成条件 | どこを確認したら使えるか | 集合、所要時間、持ち物が見つかる |
| 事実 | 変更できない情報は何か | 確定した場所、日時、連絡先 |
| 未確認 | 誰に確認する必要があるか | 雨天時の対応は担当者確認 |
読む人を、属性だけで終わらせない
「30代の人」という属性だけでは、前日に案内を受け取る予約済みの人と、サービスを比較中の人を区別できません。前者が探すのは集合場所や持ち物で、後者には対応範囲や利用条件が判断材料になります。
同じサービスの資料でも、文章にすべて載せるとは限りません。相手がどの段階にいて、何をすでに知っているかという情報によって、案内の内容や順番に理由が生まれます。
完成条件は、確認できる行動で書く
「冒頭で用件が分かる」「持ち物が箇条書きで探せる」「未確定の日付を補っていない」といった条件なら、下書きと照合できます。「よい文章」だけでは判断しにくい違いです。
文字数も条件の一つですが、短くしたために連絡先や雨天時の例外が消えれば、その案内は使いにくくなります。情報を残したまま、利用者が探す順番に並んでいるかも完成の基準になります。
- 内容:欠かせない情報がそろっているか。
- 順序:相手が最初に知りたいことから読めるか。
- 正確さ:元資料と日付・名称・条件が一致するか。
- 使い方:メール、紙、Webなど実際の場所で読めるか。
資料を渡すときは、事実と希望を分ける
確定した料金や対応時間と、「親しみやすくしたい」という表現の希望は、同じ依頼に含められます。ただし、どれが事実か分かる区切りが要ります。不明な箇所は空欄や確認事項として残す、と依頼できます。
下書きの相談なら、相手の実名や連絡先まで渡す理由がない場合もあります。必要な情報を仮名に置き換え、複数の資料には承認済みの最新版が分かる名前を付ければ、古い条件と混ざるのを避けやすくなります。
予約案内を依頼する文の例
以下は、出張撮影の予約が済んだ人へ送る案内の例です。日時や場所、持ち物、連絡方法の資料欄には、使用を認められた情報が入ります。
初めて出張撮影を予約した方へ送る、事前案内の下書きを作ってください。 目的:当日の流れと準備が分かり、必要なら質問できること。 読む人:撮影サービスを初めて利用する方。予約は済んでいます。 事実として使える資料:[承認済みの日時・集合場所・持ち物・連絡方法を記入] 完成条件:冒頭で用件を示し、当日の流れと準備物を分ける。スマートフォンで読みやすい長さにする。資料にない条件や実績は補わない。 まず不足情報を列挙し、その後に分かる範囲の下書きを作ってください。
足りない情報や読みにくい箇所を指定して直す
原稿が意図と違う理由には、情報の不足、難しい言葉、説明順序の問題があります。「違う」とだけ返すより、「集合場所を探しにくいので、冒頭の次へ移す。日時と連絡先は維持する」という依頼なら、何を変えるかと何を保つかを分けられます。
部分修正の依頼でも、ほかの箇所が変わる可能性は残ります。移動した段落だけでなく数字や条件も元資料と一致していることが、案内として送信できる前提です。
目的自体が分からないときの使い方
作るものがまだ曖昧なときは、困っている場面、相手からよく尋ねられること、使える時間を相談の材料にできます。不足情報を質問してもらう段階と、原稿を生成する段階を分ける使い方です。
提案された目的も、実際の顧客や提供できる仕事に合うかは別途考える余地があります。AIの案が、そのまま事業方針になるわけではありません。採用する理由を説明できる案を、制作のたたき台にします。
よくある疑問
毎回、長い依頼文が必要ですか
短い言い換えなら、短い依頼で足りる場合があります。背景によって答えが変わる仕事では、その背景が材料になります。欄をすべて埋めること自体が目的ではありません。
自分で考えることが増えていませんか
一度使えた完成条件は、次の同種の仕事にも持ち越せます。ただし資料や読者が変われば、前回の条件が合わない場合もあります。依頼前の検討は、毎回すべてやり直す作業とは限りません。
取り組むときの確認事項
- 案内を受け取る人の状況が依頼に含まれている
- 確定情報と未確認事項を分けている
- 原稿を使えると判断する条件がある